Seminario Reina Valera

Administración Pastoral presenta cómo proveer cuidado pastoral a una congregación local, usando las habilidades de liderazgo y administración para manejar la organización y las finanzas organizacionales sin reproche y desarrollar una mayordomía fiel. Demuestra el hacer decisiones en grupo, el desarrollo de equipos, reclutamiento de voluntarios e intervención de problemas para que el conflicto sea un paso positivo en el crecimiento de la iglesia.  Más enseña cómo ofrecer cuidado pastoral apropiado para individuos y familias en tiempos de conflicto, crisis, celebración y duelo de una forma profesional y ética.  

La Consejería Breve, Parte 1

Orientación

James Hamilton, escribió lo siguiente acerca de la consejería pastoral: El ministro contemporáneo tiene muchas oportunidades para involucrarse en un amplio campo de actividades consejeras en su pastorado . . . No hay ministro que pueda negarse a aconsejar a menos que se encierre en su cuarto de estudio.

Un pastor no es un psicólogo, no obstante, se le busca para dar consejo como si lo fuera. No es un consejero por vocación, pero se supone que ayude en este campo. No es un consejero en asuntos educativos, pero con frecuencia los jóvenes vienen a él con problemas de sus estudios. Tampoco es un psiquiatra; pero algunas veces confronta profundos problemas de personas que necesitan atención de un psiquiatra y, por esto, debe estar alerta a las manifestaciones de estos problemas para poder referirlos sabiamente al especialista apropiado. Sobre todas las cosas, tendrá que saber aconsejar a personas con problemas religiosos y, por lo tanto, debe ser un perito en este campo hasta donde le sea posible.

Si bien es cierto que las palabras del Dr. Hamilton son tan vigentes hoy como cuando las escribió, el mundo al cual sus alumnos del Seminario salieron a servir ha cambiado dramáticamente. Muchos más miembros del rebaño se enfrentan con problemas que son resultado de familias rotas o con trasfondos familiares disfuncionales. Hay muchas tensiones que resultan de vivir en ambientes de fuerte estrés, ambientes en los cuales el cambio es desafiante, aún para la gente saludable. Si a esto se agregan las enormes expectativas de las congregaciones respecto a que un pastor debe ser experto en áreas como las finanzas, el crecimiento de la iglesia, el liderazgo y la administración, además de la predicación, la enseñanza, la dirección espiritual y la atención para el rebaño, ¿dónde encuentra el pastor el tiempo para trabajar personalmente con cada uno de los que necesitan consejería?

¿Cómo puede lidiar un pastor con las necesidades de los individuos en el contexto de las demandas de tiempo del rol pastoral?

Objetivos de aprendizaje

Al terminar esta lección, el alumno podrá:

• Comprender las ventajas del modelo breve de consejería pastoral.

• Conocer las bases del modelo de consejería breve.

• Estar atento a lo que sucede en la primera sesión de consejería.

Un Modelo Breve

El modelo breve es muy válido para los pastores actuales. Por muchas razones el tratamiento breve en la consejería ha llegado a ser la norma para los profesionales. Mientras que, por un lado, a la mayoría de personas que han buscado consejería profesional, el tratamiento les ha tomado entre seis a ocho sesiones, por el otro, un número considerable ve al consejero solamente una vez. Los sondeos han mostrado que las personas que han llegado para una sola sesión, se han sentido igualmente ayudados. En este módulo, sólo tenemos tiempo para introducir los conceptos básicos del modelo abreviado.

La Base del Modelo Breve

El modelo de consejería pastoral breve está basado en los siguientes principios:

Se enfoque en una solución específica que el aconsejado desea ver.

La mayoría de la gente quiere enfocarse en el problema, lo cual significa que está mirando el lado negativo del asunto. Ya que los problemas no pueden ser ignorados, el resultado es mejor si el mayor esfuerzo se dirige hacia la solución de la situación. El aconsejado es quien escoge el enfoque o el futuro deseable. La consejería se centra en el aconsejado, no en el consejero. Esto quita la presión que puede haber sobre el pastor para que haga las veces de experto o sea el que decida qué es lo mejor para el otro. La tarea del pastor es trabajar con el aconsejado para llegar a una solución creativa.

¿Por qué piensa que enfocar en una solución en vez de en un problema, es de ayuda cuando se trabaja con un aconsejado?

Una dependencia en el trabajo de la gracia de Dios.

Uno de los versículos más repetidos de la Biblia es Romanos 8:28, “Sabemos, además, que a los que aman a Dios, todas las cosas los ayudan a bien, esto es, a los que conforme a su propósito son llamados”. Dios ya está trabajando en la situación para, de una manera bondadosa, traer bien aún en circunstancias difíciles. El consejero pastoral debería esforzarse en entender lo que Dios puede estar haciendo, y tratar de trabajar en armonía con la dirección de Dios. Esto requiere que el pastor y el aconsejado—si es un creyente—busquen la guía de Dios a través de la oración, desarrollando una sensibilidad a la acción del Espíritu Santo para hallar una solución adecuada.

¿Cuáles son algunas maneras en las que podemos reconocer la gracia de Dios trabajando en la situación vital de esa persona?

Un deseo para cambiar

La base para ayudar a las personas está arraigada en la presuposición de que las personas tienen la capacidad de cambiar. Pablo nos recuerda “que el que comenzó en vosotros la buena obra la perfeccionará hasta el día de Jesucristo” (Flp 1:6). El cambio es inevitable en la vida de las personas. Sólo Jesús es el mismo, ayer, hoy y siempre. “Cuando reconocemos que el cambio siempre está ocurriendo y que la gente está cambiando continuamente, estamos más dispuestos para ver cambios en las vidas de nuestros aconsejados. Nos damos cuenta, también, de que los problemas de la gente siempre están cambiando”.

Es fácil caer en el error de creer que el cambio siempre significa un giro radical de ciento ochenta grados. Si bien es cierto que el arrepentimiento puede requerir un repudio drástico del pecado, generalmente no hacemos cambios dando pasos gigantescos. En la consejería, el cambio se lleva a cabo por medio de movimientos aparentemente pequeños e insignificantes. El cambio implica dar un paso. Si una persona da, aunque sea un pequeño paso, significa que es posible un cambio mayor.

¿Por qué es importante que un aconsejado esté dispuesto a cambiar?

Un marco de tiempo limitado

Con tantas y variadas demandas de tiempo en la vida de un pastor, la consejería debe mantenerse en equilibrio con otras responsabilidades. Jesús le preguntó al hombre que yacía acostado cerca del estanque de Betesda, “¿Quieres ser sano?” (Jn 5:6). A algunas personas les gusta hablar acerca de sus problemas pero, realmente, no quieren cambiar. “Para la mayoría de pastores, uno de los aspectos más difíciles de la consejería, es fijar los límites necesarios

en esa relación de consejería. Los límites son una parte intrínseca de la vida, tal como Dios la diseñó, y no sólo una mera consesion del vivir en el carril de más velocidad . . . A la larga, la consejería nunca es de ayuda si los límites son ignorados. El establecer límites, entonces, hace parte de la consejería responsable”.

¿Qué es una limitación razonable? Asumiendo que siempre hay excepciones, generalmente de cuatro a seis sesiones serían límites de tiempo razonables en lo que se refiere a focalizar nuestro esfuerzo en la búsqueda de una solución. Si hay necesidad de más tiempo, el pastor debería considerar la conveniencia de derivar al aconsejado hacia otro consejero más especializado.

Un compromiso para el desarrollo espiritual

La vida espiritual de una persona no es algo agregado que está disponible, opcionalmente, como cuando compramos un auto nuevo. Nuestra vida espiritual en Cristo está vinculada a todos los aspectos de nuestra existencia humana. “La meta principal de la consejería pastoral es facilitar el crecimiento espiritual. Esto involucra ayudar a las personas a comprender sus problemas y sus vidas, a la luz de su relación con Dios y, consecuentemente, vivir a plenitud en esta relación”. Nuestro llamado primario es para el ministerio pastoral que está sintonizado bíblica y teológicamente y preocupado por el crecimiento espiritual de la persona. Parte de nuestra habilidad para ayudar a otros proviene de nuestro compromiso personal a crecer en nuestra relación con Cristo. Da tu respuesta personal a la declaración de Benner acerca de la meta principal de la consejería. ¿Por qué estás de acuerdo o en desacuerdo?

La Primera Sesión

El contacto inicial

Las personas hacen contacto para una sesión de consejería en un sinnúmero de maneras. La más común consiste en llamar al pastor por teléfono o pedir una cita cuando asiste a la iglesia. Pero una cita para consejería puede surgir, también, de una visita al hospital, una referencia de parte de otra persona y, hasta en un encuentro casual en el vecindario. Algunas veces, simplemente, una persona llega pidiendo ver al pastor respecto de una preocupación. A menudo, la persona identifica el tema en el contacto inicial, pero a veces espera hasta la primera sesión.

1. Establezca una relación

Si el aconsejado es bien conocido para usted, esto no va a tomar mucho tiempo aparte de traer la relación al momento presente. Sin embargo, si el aconsejado es un desconocido o no lo conoce mucho, necesita iniciar una relación de confianza. Tal vez usted decida compartir un poco de su propia historia mientras le pregunta acerca de la historia de la familia del aconsejado. Puede que no sea necesario saber todo acerca de esa persona de una sola vez. En ocasiones, un breve historial médico de la persona puede ayudar a conocer mejor al aconsejado. Al progresar las sesiones de consejería, más información va a ser revelada. Tomar breves apuntes al inicio de la sesión ayudará a recordar información valiosa con mayor precisión. Puede informar a su aconsejado que los apuntes son para tener una mejor comprensión de la persona y que, bajo ninguna circunstancia, serán compartidos con alguien sin la autorización correspondiente.

2. Establezca o defina los límites

Muy al inicio en la sesion debería tratar el asunto de la confidencialidad. El aconsejado necesita saber que lo que sea diga en las sesiones de consejería será mantenido bajo estricta confidencialidad. Las únicas excepciones a esta promesa de confidencialidad serían si existieran amenazas o riesgos contra la salud física de la propia persona ú otras. Si hay sospecha de abuso contra alguien que es indefenso, como es el caso de un niño o un adulto con discapacidad, algunos gobiernos requieren que esto sea denunciado. Es importante que un pastor sepa los requerimientos de las leyes locales y estatales relacionadas con la denuncia de los casos de abusos.

Será de mucha ayuda hacer saber al aconsejado sobre las limitaciones del proceso de consejería, más o menos a unas seis sesiones. Si no es posible ayudar al aconsejado dentro de estos linderos o el asunto sería mejor atendido por alguna otra persona, debe asegurar al aconsejado que le va a derivar a un profesional.

3. Defina la meta de la consejería.

En vez de identificar el problema, es mejor ayudar al aconsejado a enfocarse en el resultado final del proceso. ¿Cuál es la solución que el aconsejado está buscando? Puede averiguar esto haciendo preguntas como:

• ¿Qué meta le gustaría ver cumplida como resultado de nuestro trabajo conjunto?

• ¿Cómo sabría que esa meta ha sido cumplida o alcanzada?

• ¿Qué tipos de cosas tendrían que pasar para que se pueda cumplir su meta?

• Al mirar adelante, ¿cómo describiría ese futuro preferible?

4. Identifique y clarifique la solución.

Enfoque en la solución que trae esperanza, en vez de enfocar en el problema. Para que una persona cambie, debe haber una buena razón para moverse del presente hacia un futuro que sea mejor. La solución futura debe ser tan clara como sea posible. Respuestas como “quiero sentirme mejor” o “todos mis problemas van a quedar en el pasado” no definen el futuro muy bién. Cuanto más clara sea la imagen de la solución, mejor enfocadas estarán las sesiones de consejería para llegar a esa solución.

Escriba la solución. Clarifique el vocabulario para que ambos estén claros en la solución que se busca. Charles Kollar sugiere una pregunta como ésta: “Si yo tuviera una cámara de video y pudiera verte viviendo sin este problema, ¿qué vería?”.

5. Examine los ajustes ya realizados.

Con la decisión de buscar ayuda, el aconsejado puede que ya esté dando pasos para cambiar la situación. Las personas, con frecuencia, están conscientes de que el cambio viene de adentro, y empiezan el proceso antes de tener la primera sesión de consejería. Haga preguntas como: “¿Qué ha hecho ya para mejorar la situación?” Otro acercamiento podría ser: “¿Siente como que ya ha dado algunos pasos hacia donde le gustaría estar?”. Ayudará al pastor conocer sobre los intentos que la persona ha hecho para avanzar hacia una solución. Háblele al aconsejado respecto de lo que parece que ha sido de ayuda y de lo que no. Usted debe dar apoyo y ánimo hasta por los cambios más pequeños pero positivos.

6. Use los recursos espirituales.

Usted, como pastor, necesita evaluar el estado espiritual del aconsejado. Esto es necesario,

especialmente, si ha tenido poco contacto con la persona antes de la sesión. ¿Tiene esta persona una relación personal con Cristo? ¿Cuál es el patrón de esta persona, en lo que respecta a su asistencia e involucramiento en la iglesia? ¿Hay una práctica consistente de oración y lectura de la Biblia? ¿Entiende la persona los conceptos de la gracia, la fe y el perdón?

Aún cuando estas preguntas son consideradas de poca importancia o no apropiadas por los consejeros seculares, ellas constituyen una preocupación central para un pastor deseoso de ayudar a un individuo. En el proceso de consejería, debe ser sensible a la guía del Espíritu Santo para saber cuándo acercarse a una persona inconversa con el evangelio. Si la persona es

creyente, puede usar recursos como la lectura bíblica, la adoración y pequeños grupos de apoyo, así como libros y casetes cristianos.

7. Tome el primer pequeño paso ahora

No hay tiempo, como el presente, para empezar a caminar hacia una solución. En la parábola del Hijo pródigo, en Lucas 15, el hijo empezó a moverse hacia una solución con las palabras del versículo 17, “Entonces, volviendo en sí, dijo . . .”. El decidió que podía encontrar trabajo como siervo en la casa de su padre y salió del chiquero.

El antiguo dicho es verdad -el largo viaje de miles de kilómetros empieza con un solo paso. En el libro Promoting Change [Promoviendo el Cambio] se señala que, “El cambio debería empezar en la primera sesión. Esto puede ocurrir en varias maneras. El cambio puede empezar cuando los aconsejados ven las situaciones desde una perspectiva diferente y reaccionan a la situación de un modo diferente. El cambio puede aún involucrar la descripción de un problema en una manera distinta. El cambio puede venir en una ola, en una corriente constante o en ráfagas. Pero, no importa donde empiece o cuán rápido venga, todo cambio tiene algo en común: empieza con un pequeño paso”.

Puede empezar a hablar del asunto preguntando algo como, “¿Qué es aquello que puede hacer ahora para ayudarle a saber que está en camino?” Si el asunto tiene que ver con relaciones, se podría preguntar, “¿Qué sería tan notorio a tu amigo/a o esposo/a que le ayudaría a darse cuenta de que estás cambiando?” Esta es una manera en que el aconsejado puede empezar a ver la situación como algún otro la podría ver. Pone el énfasis en que, aunque el cambio es

pequeño, muestra movimiento en una dirección positiva. Algunas veces la persona puede sugerir varios cambios pequeños que serán de ayuda. Estos pasos necesitan ser factibles de llevar a cabo y no algo que casi garantiza un fracaso. Tome ventaja de las habilidades o fortalezas del aconsejado para hacer efectivo este paso.

8. Concluya la sesión

Termine la sesión en un tono positivo, esperanzador al remarcar las fortalezas, el coraje y el progreso que la persona ya ha logrado. Enfatice que usted, como pastor, está allí y va a continuar trabajando como compañero de equipo. Asigne tarea para ser hecha antes de la próxima sesión. Sería importante que usted, como consejero, asigne la tarea por escrito, como un médico cuando receta un medicamento. La tarea debería incluir el primer paso que el aconsejado debe dar antes de la próxima sesión. También, incluye cualquier recurso espiritual como la lectura de la Biblia y la asistencia a la iglesia que serán de ayuda en guiar a una solución exitosa.

Necesita enfatizar que la continuación de la consejería depende mucho de que la persona cumpla la tarea asignada para lograr que la solución sea factible. Se puede fijar una fecha para la próxima sesión o que el aconsejado haga una cita cuando sea necesario.

Dramatización: Haciendo una “Dramatización” de la Primera Sesión

Este es un breve ejercicio de Role-Playing que empieza con establecer la meta de la consejería hasta ir tan lejos como se pueda en 10 minutos. El aconsejado debe presentar el problema, tal como él o ella piensa que se presentaría en una situación real de consejería.

Escenario 1

El aconsejado tiene 32 años y trabaja en una pequeña fábrica, donde ajusta el último tornillo en un proceso de ensamblaje en línea. No hay un descanso del trabajo día tras día, y el aconsejado está con mucha depresión acerca de todo. Esto está afectando la relación con la esposa. Tal vez un trabajo nuevo y diferente ayudaría, pero los trabajos no llegan con facilidad. Debe haber algo más en la vida que ajustar tornillos por ocho horas en una línea de ensamblaje.

Escenario 2

La persona aconsejada tiene 32 años. Ha estado casada por ocho años y con poca intención de ser infiel. Sin embargo, recientemente una persona muy atractiva ha entrado como nuevo personal al departamento. La persona aconsejada no está segura respecto a si la persona nueva siente alguna atracción hacia ella. Sin embargo, para ésta el pensar en esa nueva persona se ha vuelto casi una obsesión. La persona aconsejada es cristiano/a y no quiere destruir su matrimonio, pero los pensamientos sobre la nueva persona en el trabajo persisten día y noche. La persona aconsejada necesita ayuda para superar este problema.

Puntualice el final

La consejería pastoral es mucho más que simplemente aprender las técnicas apropiadas. Hay pastores que son excelentes consejeros aún cuando les falta el entrenamiento específico. Lo que les pueda faltar en educación es largamente compensado por un interés genuino por la persona en necesidad. Son buenos escuchadores que trabajan con las personas para promover cambios positivos. La buena consejería es parte integral del buen pastoreo.

Repaso

¿Cuál es la idea principal que le impactó en esta lección?

Asignación de Tareas

Lo antes posible después de la clase, reflexione en dos de los segmentos del Dramatización (Representación de Roles) como consejero en la clase. Escriba un ensayo reaccionando sobre aquellos aspectos donde se sintió más cómodo y aquellos otros donde se sintió sin respuesta o incómodo como consejero. ¿Qué aprendió al representar un rol? ¿Qué percibe que necesita aprender para ser más eficaz?

Reflexione sobre la manera en que Jesús respondió cuando la gente vino a él con necesidades. Considerando la experiencia presente o anticipando su futuro ministerio ¿Cuáles son los aspectos de la consejería con los que le resulta más difícil lidiar? Reflexione respecto a cómo Dios le puede ayudar en las áreas que encuentra más desafiantes. Lea 2 Corintios 1:3-7 y responda a lo que el pasaje le está diciendo acerca de ser un apoyo para otros a través de la consejería.

Próxima lección

En la próxima lección vamos a continuar con la segunda de dos sesiones sobre la consejería pastoral breve.

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