Seminario Reina Valera

Administración Pastoral presenta cómo proveer cuidado pastoral a una congregación local, usando las habilidades de liderazgo y administración para manejar la organización y las finanzas organizacionales sin reproche y desarrollar una mayordomía fiel. Demuestra el hacer decisiones en grupo, el desarrollo de equipos, reclutamiento de voluntarios e intervención de problemas para que el conflicto sea un paso positivo en el crecimiento de la iglesia.  Más enseña cómo ofrecer cuidado pastoral apropiado para individuos y familias en tiempos de conflicto, crisis, celebración y duelo de una forma profesional y ética.  

Definiendo la Administración

Idea Principal

La Administración impacta cada fase del ministerio. Esta lección esta diseñada para darte un vistazo amplio de lo que la administración realmente es en una congregación local. En esta lección hay algunas sorpresas claves que te van ayudar a crecer y ser un mejor líder cristiano.

Objetivos para el estudiante

Al terminar esta lección, los participantes podrán

• Definir administración.

• Identificar donde se hace la administración.

• Determinar quien ejercita la administración.

• Familiarizarse con definiciones claves de la Administración.

Definición de Administración

¿Que es administración? 

• Administración efectiva es la tarea de entender completamente la misión de la iglesia y ayudar al pueblo de Dios a alcanzarla.

• La administración involucra muchas tareas interrelacionadas que incluyen descubrir, comunicar, clarificar, e implementar la misión de Cristo y su iglesia en el mundo.

• En su mejor definición, administración, es el trabajo glorioso de administrar la misión de Cristo en el mundo a través de Su iglesia.

¿Por que es Necesaria la Administración?

La administración es necesaria para traer eficiencia, orden y organización al trabajo de la iglesia para que todos los recursos—incluyendo recursos humanos—sean usados efectivamente para alcanzar logros significativos en el reino.

El Proceso Administrativo es Continuo 

• La Administración estimula actividades, asigna recursos, recluta personal y logra la misión; es la manera en que una congregación justifica su razón de existir.

• La Administración es el proceso continuo de unir los dones de creyentes individuales para ayudarles a desarrollar una iglesia espiritualmente saludable que es efectiva en ganar gente para Cristo y que discipula el pueblo de Dios.

La Administración Afecta Toda la Iglesia

Aunque la administración es considerada como una fase o expresión del ministerio como enseñar y predicar, la administración tiene un impacto en todo lo demás que hace la congregación. Si no se alcanza el presupuesto, si no se abre el templo para los servicios, si no se encienden las luces, nadie se quedara para escuchar al predicador. Si no se paga la propiedad, no habrá donde reunirse para orar ni para la joven pareja que va a ser aconsejada y casada por el pastor. La administración hace posible que se lleven a cabo la mayoría de las otras fases del ministerio.

Superando los Mitos Concernientes a la Administración

Algunos entrenadores de ministros aconsejan a pastores potenciales que la administración de la iglesia local la pueden aprender cuando la necesiten—algo como el medico en la sala de emergencia que esta aprendiendo como atender victimas de accidentes cuando la ambulancia los trae por la puerta del hospital. Otros arguyen que los estudiantes no pueden entender la administración hasta que tienen que hacer uso de ella. Aun otros dicen que la administración no puede ser tan importante como la teología o la historia de la iglesia. Si seguimos esta manera de pensar hasta su conclusión lógica, diríamos que los pastores necesitan aprender a predicar cuando tengan que predicar. Esta manera de pensar es incorrecta. Las habilidades administrativas se pueden enseñar como cualquier otra habilidad. Los principios de liderazgo pueden ser entendidos y afilados hasta que el líder sea efectivo.

Para empezar, estos mitos deben ser vistos como lo que son—ideas equivocadas que necesitan ser cuestionadas y rechazadas.

Mitos Con Respecto a la Administración

• La actividad es logro

• Dios requiere fidelidad no efectividad.

• Las instituciones son más importantes que la gente.

• Los números no son importantes.

• La administración no es bíblica.

• La administración se puede ignorar porque es preferible predicar o contactar a la gente.

• La administración es automática si las otras fases del ministerio están haciendo bien.

• Los estudiantes no pueden aprender administración hasta que empiecen a servir en su iglesia.

• La administración es algo Nuevo que se introdujo a la iglesia en los últimos 100 años.

• El cinismo causado por la deshonestidad corporativa, el desperdicio del gobierno, y el mal uso de la autoridad en muchos niveles sociales no son aplicables a la iglesia.

¿En Donde se Lleva a Cabo la Administración?

La administración es hecha en y a través de la iglesia en el mundo. La iglesia siempre hace su trabajo en el mundo. Para tener un entendimiento completo del ambiente en el que el trabajo de la iglesia es situado, es necesario conocer su denominación, la historia de su iglesia local, y la demografía de su vecindario, ciudad, estado y país. Recuerda, todo lo que necesitas saber no es obvio y no todo el que dice saber realmente sabe.

La Administración se Lleva a Cabo en la Iglesia

Una gran lista de ideas viene a nuestra mente cuando escuchamos la palabra “iglesia.” Para algunos es el edificio en la calle principal. Otros piensan de la palabra en relación a la denominación. Otros pueda que piensen de la iglesia como el grupo unido de amigos que adoran juntos semana tras semana. Mientras que otros pueden pensar de la iglesia como un lugar cómodo para ir a escuchar una buena “platica.”

Pero Dios tenía algo más magnificente en mente. En el Nuevo testamento, iglesia quiere decir la compañía de los llamados—gente llamada a una nueva relación con Dios y unos con otros para cumplir el propósito de Cristo en el mundo. Por su puesto que hay muchas maneras de ver la evidencia bíblica. A través de la Biblia vemos a la iglesia como el canal viviente, amoroso, y eterno de la gracia de Dios; ella es global, eterna e invencible. Esta es una manera básica de percibir lo que Dios desea que sea su iglesia.

Un Organismo Viviente—el Cuerpo de Cristo

El apóstol Pablo llama a la iglesia el “Cuerpo de Cristo” (Rom 12:4-5; 1 Cor 12:12-30; Ef 1:23). Ese nombre significa que todos los miembros del cuerpo tienen algunas funciones esenciales pero únicas de tal manera que el pie no hace la función del oído; tampoco puede la mano hacer la función del ojo. Los miembros de la iglesia tampoco pueden funcionar cuando están separados unos de otros—siempre debe haber una conexión mutua de individuos.

Dios bendice la iglesia con una variedad de dones para el ministerio. Eso significa que no se debe esperar que una persona haga todo, sino que todos tienen dones para hacer algo, y la iglesia se debilita o se enferma si esos dones no se usan para el bien común.

La Escritura es clara: “Bajo su [de Cristo] dirección, todo el cuerpo esta unido perfectamente. Al hacer cada parte su obra especial, ayuda a que las otras partes crezcan, para que todo el cuerpo este saludable y creciendo lleno de amor” (Ef 4:16, NLT).

Una Organización Duradera—El Edificio de Dios

Una vez mas el Apóstol Pablo nos ayuda a entender la importancia de la iglesia cuando escribe a los creyentes, “Vosotros sois edificio de Dios (1 Cor 3:9, KJV) y ustedes son “edificados sobre el fundamento de los apóstoles y los profetas, siendo Cristo Jesús mismo la piedra angular. En el todo el edificio, bien armado, se va levantando para llegar a ser un templo santo en el Señor. En el también ustedes son edificados juntamente para ser morada de Dios por su Espíritu (Ef 2:20-22, NVI).

El trabajo de la iglesia determina asuntos sólidos, firmes, transformadores y eternos. Por lo tanto, esfuerzos a medias o mediocres no satisfarán jamás a Dios. Esta influencia permanente de la iglesia marcha a través de generaciones, siglos, culturas y miles de otros desafíos reales o imaginados. Evidentemente los planes de Jesús es que la iglesia continué hasta el fin de los tiempos. El dijo, “Edificare mi iglesia y las puertas del Hades no prevalecerán contra ella” (Mt 16:18, NRSV).

Una Comunidad Amorosa—La Familia de Dios

En un mundo en el cual casi toda persona tiene alguna razón de tener un Corazón quebrantado, la amistad, aceptación, respaldo, y responsabilidad de una iglesia amorosa nunca han sido más necesarios que ahora. En Filipenses 1:5 (NVI), la palabra comunión es traducida como “participación.” Eso es. Es el sentido de familia, el gozo de pertenecer, la responsabilidad del uno al otro.

El amor es el distintivo básico de la iglesia del Nuevo Testamento – la clase de amor que sana relaciones, disuelve los malentendidos, promueve el perdón, busca la comunión, y fomenta el evangelismo. Esta comunión amorosa de personas perdonadas es la iglesia; personas que han experimentado el amor de Dios y personas que comunican ese amor a otros. Comunión quiere decir ser como Cristo en nuestras relaciones con nuestros hermanos y hermanas en la familia de Dios. La iglesia—el Cuerpo de Cristo—el organismo viviente debe ser las manos, el Corazón, y la voz de Cristo en el mundo.

La iglesia—el edificio de Dios—el trabajo permanente, el trabajo eterno hecho por Dios que durara para siempre edificado en la piedra angular Cristo Jesús.

La iglesia—la familia de Dios—cuidándose unos a otros desarrollando conexiones espirituales y responsables el uno por el otro. Aceptando y valorando a los que participan con nosotros en la familia de Dios. La dimensión familiar significa que la iglesia ayuda a las familias a ser mejores familias y se convierte en familia de los que no tienen familia.

Similitud y Diferencia Entre la Iglesia y Otras Organizaciones

Cada congregación tiene características y desafíos similares a un negocio, una escuela, un hospital, un club, o aun a una familia extendida. Pero la iglesia es única por su naturaleza y misión. Por lo tanto, el líder administrativo de una congregación tiene que ver la tarea como semejante a otras organizaciones pero con muchas diferencias únicas. La iglesia es diferente a otras organizaciones porque introduce personas a Cristo y es única en que ayuda a los creyentes a madurar en la fe. Estas funciones primarias de la iglesia se logran a través del cultivo y mantenimiento de relaciones.

Cuando se ignora o se mal entiende este distintivo, reina la confusión y a menudo se apodera la anarquía de una congregación.

Otros Contextos en los que Funciona la Iglesia

“Hace años” escribe Neil Wiseman, “Escuche a Paul S. Rees, el gran predicador, decir que vivimos y trabajamos en tres medio ambientes al mismo tiempo. Estamos en Cristo, tenemos comunión con los santos de Dios en el templo, y vivimos en el mundo. El comparo nuestra situación a un trasatlántico atravesando el océano. Durante todo el viaje, los pasajeros tuvieron comunión feliz unos con otros; los pasajeros estaban a bordo del barco; y estaban en el mar.”

Nosotros somos así como creyentes. Estamos en una comunión feliz con el pueblo de Dios en la iglesia. Estamos en el mundo. Y estamos en Cristo. La administración efectiva aprovecha al máximo los tres medio ambientes.

Es necesario comprender el ambiente secular del Ministerio

• Este al tanto de la explosión de nuevos estilos de vida y valores cambiantes.

• La sociedad contemporánea es básicamente secular.

• La tecnología esta avanzando a un ritmo que confunde casi a todos, incluyendo a la mayoría de ministros.

• Cambios que dan miedo presionan a la gente en muchos aspectos de sus vidas.

• La resistencia al cambio no es tolerado en ninguna parte excepto en la iglesia. Tal vez esa es la razón que lo notamos tanto.

• Eventos, circunstancias, y reacciones no son siempre como aparentan ser.

• La gente sabe más, discierne y es más altamente motivada que lo que aparenta ser.

• Pueda ser que las ideas viejas ya no sean aplicables. Pero las ideas nuevas no siempre funcionan por el hecho de ser nuevas o novedosas.

• Las poblaciones están cambiando—algunos ejemplos: “baby boomers,” nuevas personas jubiladas y nuevos inmigrantes.

Estilos de Administración

Tal vez cada ministro y líder laico esta dentro de la categoría administrativa mencionada en el Recurso 1-6 —tal vez mas que una. Para ser un líder administrativo efectivo, uno necesita tener auto-entendimiento. Un estudio de la siguiente lista puede ayudar a desarrollar esta cualidad.

1. Al punto/sin rodeo—¿Cuanta gente? ¿Cuanto dinero? ¿Qué tan grande es el edificio?

2. Bote de vela—reacciona a lo que venga: ¿Que hay en mi escritorio hoy? ¿Quién llamó? ¿Quien vino?

3. Puro Aire—los que hablan bonito pero nunca logran nada.

4. “¿Que es lo que desean?”—Son motivados por factores externos y personas que se quejan.  

5. Reacciona ante las crisis —cree que el cielo se va a desplomar en cualquier momento.

6. “Arreglando hacer algo”—se distrae fácilmente.

7. Controlador de poder —no puede suceder nada sin su participación, por lo tanto los logros están limitados a lo que ellos pueden hacer.

8. Temeroso—habla bien pero tiene temor tomar riesgos o implicaciones políticas.

¿Cuales podrían ser algunos de los tipos más deseables?

¿Quien Ejercita la Administración?

Personas Claves

El equipo administrativo principal es guiado por el pastor e involucra a cada persona que participa haciendo decisiones en el grupo. Miembros asistentes son también personas claves en las iglesias que son lo suficientemente grande y que pueden emplear personas especializadas.

El concepto de vigilancia pastoral es un tema común en las Escrituras. Para el tiempo de Gregorio el Grande (604 D. C.), se comenzó a usar el termino “director pastoral” un termino que también encaja con nuestro rol administrativo.

Los Términos Continúan Cambiando

El término director pastoral encaja bien con los términos cambiantes que han sido usados para el trabajo administrativo durante los últimos 50 años.Primero, era administrador, luego manejador, y después líder. Los tres tienen su significado, pero todos indican que alguien debe dar atención a los detalles de nuestra vida unida en la familia de Dios.  

Declaraciones Claves Acerca de la Administración y Realidades Administrativas en la Iglesia Local

1. Necesidad—El ministerio no se puede hacer ahora, si es que alguna vez se pudo, sin una estructura organizacional, planeamiento, y supervisión administrativa.

2. Demanda del tiempo—Algunos piensan que se requiere hasta el 40% del tiempo de ministro para una administración efectiva.

3. Cantidad de trabajo—El presente incremento de la demanda administrativa en la iglesia local es debido a: (a) alta expectación de parte de los miembros, (b) alta expectación de parte de la denominación, (c) alta expectación de parte de la comunidad, (d) preferencia de los pastores, y/o (e) el incremento de la capacidad de la edad informativa.

4. La actitud pastoral hacia las áreas administrativas a menudo determina la efectividad y los resultados predecibles. A continuación hay varias actitudes típicas:

• Resiste cada tarea administrativa que causará quejas, delegación irresponsable, o descuido de tareas necesarias.

• Delegar todo a los líderes laicos para que el pastor se dedique a las cosas espirituales.

• Convertirse en un genio organizacional con un plan perfecto para cada tarea.

• Ver la administración como el precio para un ministerio efectivo—es el precio que uno debe pagar por el privilegio de ser pastor.

• La actitud ideal es ver la administración como una manera de expandir y extender el ministerio.

El alcance de las Tareas Administrativas

Muy a menudo, los que no son cercanos a los líderes de la iglesia se sorprenden por la variedad de detalles que un administrador enfrenta con frecuencia. El liderazgo administrativo hace muchas demandas en el pastor y al mismo tiempo le da a el o ella una oportunidad increíble de moldear la iglesia.

5. Moldeador de la misión y visión—El pastor y/o los empleados de la iglesia local deberían saber más a cerca de la misión y responsabilidades de la iglesia que cualquier otra persona en la congregación y deberían compartir su conocimiento persistentemente.

6. Implementación—La implementación de planes, programas y ministerios para cumplir con la misión. Las actas oficiales de cada organización cristiana están llenas de decisiones que fueron aprobadas pero que nunca se llevaron a cabo.

7. Guardián del rebaño de Dios—La realidad es que el pastor como encargado de la iglesia en última instancia trabaja para Dios y no para la iglesia local. Vea 1 Timoteo 3:1 y Tito 1:7.

8. Parte del equipo—Participación significativa en reuniones denominacionales y de la comunidad; por lo tanto, el pastor tiene algunas responsabilidades que se espera de los lideres laicos en la congregación local.

9. Liderazgo Financiero—Esto involucra levantar fondos, presupuestar los fondos, inversión de fondos, y hacer todo el esfuerzo necesario para demostrar integridad impecable en todos los asuntos financieros.

10. Tradiciones—No todas las tradiciones son malas, tampoco todo lo que es nuevo es efectivo. En tiempos rápidamente cambiantes, es necesario que el líder reenergice métodos de ministerio establecidos y reinventar nuevos y efectivos.

11. Mantenga y entrene lideres—Esto quiere decir ayudar a cada creyente encontrar y desarrollar sus dones espirituales para el uso en el servicio de Cristo, el pueblo de Dios, y la comunidad.

12. Maneje el Conflicto—Casi cada paso progresivo requiere cambio de parte de alguien, y ese cambio a menudo produce conflicto. Por lo tanto, el pastor necesita desarrollar habilidades para ayudar a la gente a resolver sus desacuerdos.

13. Ventanas de Oportunidades—En cualquier momento en la historia de una congregación, hay una ventana de oportunidad de hacer algo magnificente para Dios—una oportunidad que se cerrara tan rápido como se abra. Los buenos administradores cultivan la habilidad de ver esas oportunidades y compartirlas con la congregación.

14. Desarrollador de gente—Al mismo tiempo que el pastor hace crecer la iglesia, el pastor también debe ayudar a que la gente crezca. Como un padre, eso quiere decir, afirmando, motivando, haciendo responsable, confortando, precaviendo y pastoreando.

Asuntos Críticos en los que Depende la Administración

Aquí están 10 conceptos básicos que forman el fundamento para prácticas administrativas saludables.

15. Cada creyente es un ministro para tener éxito en dos niveles de operación— dentro y/o fuera de la iglesia.

16. La meta final del líder es servir en vez de ser servido. Este estándar aparece a menudo en el Nuevo Testamento, especialmente en la vida y enseñanzas de Jesús.

17. Los Líderes deben Guiar. Muy pocas personas en lugares de liderazgo están dispuestas a tomar responsabilidades de liderazgo cuando los tiempos son difíciles y cuando el conflicto es intenso, pero ese es usualmente el tiempo en que el líder se necesita más en la iglesia.

18. El auto-entendimiento del líder es la clave para entender a otros. Conoce tus motivos—generalmente son mas evidentes a otras personas que a ti mismo. Cuestiona tus intenciones y motivos—“¿Por qué hice eso?” Escucha lo que los críticos dicen de ti?

19. Una misión claramente definida es esencial para un ministerio efectivo.

20. Comprende a la gente. Concentra tu energía en equipar tus lideres actuales y a desarrollar lideres futuros. Gordon MacDonald (Leadership, Fall 1984) identifica cuatro clases de gente: VIP = gente muy importante (lideres actuales); VTP = Gente que puede aprender (lideres futuros); VNP = gente muy agradable; VDP = gente muy demandante.

21. La Administración Relacional funciona mejor que la administración orientada a las tareas. La gente es más importante que el proceso o los logros. La iglesia no puede cumplir con su trabajo sin gente. Sin embargo, hay que enfrentar una realidad frustrante—la gente nunca llena exactamente las expectaciones del líder. Cada persona tiene motivaciones y agenda personal.

22. Busca la madurez y el crecimiento personal. Acepta puntos de vista a largo plazo del trabajo y ministerio de la iglesia. Muévete por amor. Siempre toma el camino mas elevado. Lo que es correcto no necesita la manipulación de nadie.

23. Uso del Manual—El gobierno efectivo de la iglesia es un ingrediente esencial del ministerio, servicio, y testimonio en el mundo. Esta es la razón por la que el Manual es tan necesario y básico como un libro de operación y procedimiento; la póliza de administrativa nazarena—donde el Manual habla, nosotros accedemos.

24. Tensiones Creativas entre el servicio a las personas y la institución. El pastor debe ministrar al individuo, pero él o ella debe ministrar también la institución.

Expectaciones que la iglesia tiene de sus ministros

1. La Iglesia reconoce e insiste en que a todos los creyentes se les ha encomendado una dispensación del evangelio que deben ministrar a todos los seres humanos.

También reconocemos y sostenemos que Jesucristo, la Cabeza de la iglesia, llama a algunos hombres y mujeres a dedicarse a la obra más oficial y pública del ministerio. Como el Señor llamó a los que Él quiso, y escogió y ordenó a sus 12 apóstoles “para que estuvieran con él, para enviarlos a predicar” (Marcos 3:14), así todavía llama y envía a mensajeros del evangelio. La iglesia, iluminada por el Espíritu Santo, reconocerá el llamamiento del Señor.

La iglesia también reconoce, sobre la base de las Escrituras y la experiencia, que Dios llama a algunas personas a dedicar su vida al ministerio, aun cuando no dan testimonio de un llamamiento específico a predicar. Cuando la iglesia descubra un llamamiento divino, deberá tomar los pasos debidos para su reconocimiento y respaldo, y darle al candidato la ayuda apropiada para abrirle el camino de entrada al ministerio.

2. La perpetuidad y eficacia de la Iglesia dependen en gran parte de las cualidades espirituales, el carácter y la manera de vivir de sus ministros.

3. El ministro de Cristo debe ser ejemplo en todo a su grey—en puntualidad, en discreción, en diligencia, en sinceridad; “en pureza, en conocimiento, en tolerancia, en bondad, en el Espíritu Santo, en amor sincero; en palabra de verdad, en poder de Dios y con armas de justicia a diestra y a siniestra” (2 Corintios 6:6-7).

4. Es menester que el ministro del evangelio en la Iglesia tenga paz para con Dios por medio de nuestro Señor Jesucristo, y que haya sido enteramente santificado por el bautismo con el Espíritu Santo. Debe sentir profundamente que las almas por las cuales Cristo murió, perecen y que él es llamado por Dios para proclamarles o darles a conocer las buenas nuevas de la salvación.

5. Además, el ministro debe sentir profundamente la necesidad de que los creyentes sigan adelante a la perfección y que desarrollen las virtudes cristianas en la vida práctica, para que su “amor abunde aún más y más en conocimiento y en toda comprensión” (Filipenses 1:9). El que desea ministrar en la Iglesia del Nazareno debe tener un profundo aprecio tanto por la salvación como por la ética cristiana.

6. El ministro debe tener tanto dones como virtudes para la obra. Debe tener sed de conocimiento, especialmente de la Palabra de Dios; criterio sano, buen entendimiento, y conceptos claros acerca del plan de redención y salvación como lo revelan las Sagradas Escrituras. Los santos serán edificados y los pecadores convertidos por su ministerio. Además, el ministro del evangelio en la Iglesia debe ser un ejemplo en la oración.

7. El ministro debe responder a oportunidades de servir como mentor a futuros ministros y de cultivar el llamado al ministerio en aquellos que tienen evidentes dones y virtudes para el ministerio o que escuchan el llamado de Dios al ministerio cristiano.